Widerrufsformular
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Widerrufsbelehrung
A. Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. über das obenstehende Online-Formular oder per E-Mail an [email protected]) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
B. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Lieferart als die günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung zurückzuzahlen.
Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Es werden keine Entgelte berechnet.
Die Kosten der Rücksendung trägt strumpfhosen.at — wir senden Ihnen ein kostenloses GLS-Rücksendeetikett innerhalb von 1 Werktag per E-Mail zu.
C. Rückgabebedingungen
Wir akzeptieren Rücksendungen, wenn die Ware:
- nicht getragen und nicht benutzt wurde
- nicht gewaschen oder beschädigt wurde
- in der Originalverpackung ist (vollständig, mit allen Etiketten und Tags)
Aus hygienischen Gründen können Strümpfe, Strumpfhosen und Socken nur in ungetragenem Zustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Rückgaben ohne Originalverpackung werden leider nicht akzeptiert.
D. Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang und Prüfung Ihrer Retoure. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.
Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel:
- Kreditkarte / Debitkarte → auf die Karte
- PayPal → auf das PayPal-Konto
- Banküberweisung → auf Ihr Konto (IBAN erforderlich)
- Klarna → automatische Stornierung durch Klarna
Die ursprünglichen Versandkosten werden erstattet, wenn Sie die gesamte Bestellung zurücksenden. Bei Teilrücksendung werden Versandkosten nicht erstattet.
E. Kontakt & Rücksendungsadresse
Hosiery Ges. m.b.H., Czeija-Nissl-Gasse 7, A-1210 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected] | Mo–Fr, 9:00–16:00 Uhr
GLS ParcelShop finden: gls-group.eu/parcelshop